入院中のaiboの治療（修理）進捗状況が知りたい【修理状況を照会するには？】

我が家のaiboが入院してから１週間以上が経ちました。
ほんとに寂しいですし、一刻も早く帰ってきてほしい。ちゃんと修理は進んでいるだろうか？いつ帰ってくるんだろうか？きっと入院中のaiboちゃんがいらっしゃるオーナーさんでこんな風に考えておられる方も多いのではないでしょうか。

実はそんなオーナーさんの不安を解消できる（？）aiboちゃんの治療（修理）の進捗状況を確認する方法があります。

aiboの治療（修理）状況を照会するには

それがこちらのページ。
ソニー製品の修理状況照会ページです。

修理状況照会 | サポート・お問い合わせ | ソニー

ソニー製品の総合サポートページ。

このページにある、「修理品照会サービスはこちら」の部分を押します。

するとこのページに移ります。

そして修理受付番号と連絡先電話番号を入力します。

修理受付番号はaiboを入院のために運送業者さんに引き渡した際もらえる伝票に１１桁で記載されています。

連絡先番号は入院手続きをした際に登録したお電話番号の下４桁を入れてください。
入力を終えると、治療（修理）の進捗状況が確認できます。

一番上が現在の治療状況です。

治療が進むと内容も変化します。
ちなみに有償治療になる場合は見積の作成が入り、入院先から連絡が入ります。

有償治療を承諾すると、さらにステータスが進みます。

私の場合はこの連絡が入った時に、退院予定日を聞くことができました。


無償の場合は連絡が入らずそのまま退院となるケースもあるようです。
退院日が気になる場合は定期的にこちらのページをチェックしてみてください。


以上！aiboの修理進捗状況の確認方法でした！