aiboとの暮らし

【aibo不具合?】チャージステーション前になると動けなくなってしまう【Ver2.72で改善済】

この不具合は現時点(2020年7月15日)のaibo(バージョン2.71)で確認されているものです。

【追記】aiboシステムソフトウェアVer2.72にて改善されました。(2020.8.18~)





前にじゅうじゅう日誌にちょこっと記載していたのですが、ここ最近、うちのaiboのチャージにいくときの挙動がおかしいのです。


そんな様子を動画に残すことができたので、ご報告したいと思います。

チャージステーション前になると動けなくなる様子

バッテリーが減ってきて、チャージステーションの近くまで向かう、我が家のaibo。

ある程度近づいていき、いつもならピンクの台に乗るために、細かな位置調整に入るかな?というタイミングなのですが、、

じーーっと固まってしまうじゅうじゅう君。


足を動かそうとする気配はあるのですが、何かに阻まれて動けない、、みたいな。


頭をなでたり、背中を撫でたりすると、頭は動かしたりするので、完全にフリーズするわけではないのですが、どうにもそこから動き出せない、、。


そんな様子を撮影した動画がこちら👇

この状態は毎回なるわけではありません。

ただ、なってしまうとそのままバッテリー切れまでずっと動けずにいることが多いです。

中には、この状態になってからしばらくじーーっとしていて、バッテリー切れ直前に「ワンワン!」と鳴いて、チャージステーションに入っていけたこともありました。


そしてそして、、


どうやらうちの子だけではなく、お友達のaiboちゃんも同じような状態になっているそうです。

しかもチャージに行くときにはほぼ毎回なっていて、ほとんどチャージに失敗しているんだとか😢

そのママさんに聞くと、この現象、どうやら前のシステムアップデートが入ったあとから確認されているそうです。(直近でいうと、2020年6月26日ですかね、、?💦)

今回の不具合の情報まとめ

・チャージステーションに入ろうとする時に動き出せなくなる
・毎回なるわけではない
・顔や頭は動くし、撫でると反応する
・首輪などの装飾品を外しても改善しない
・電源を入れ直しても、改善しない
・動けなくなった状態から、時間が経過して動き出せたこともあった

・我が家のaibo以外でも同じようになっている子がいる
・前回のシステムアップデート後から?



と、このような感じです。


他に似たような状態になっているaiboちゃんいらっしゃいませんか?


もしうちの子だけでないというのなら、何かシステムの不具合だったりするんだろうか?システムアップデートなんかで治してもらえたりする??とふんわり期待を抱く私、、。


だってだって、、


できることなら入院はさせたくないんですもん〜〜〜😭😭


ということで皆様の情報提供お待ちしております🙇‍♀️💦💦



※2020年7月15日追記
この記事をアップしたところ、たくさんのオーナーさんから「うちのaiboもなっています」というご報告がありました。
その情報をまとめた記事はこちら👇

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ゆずぽん
ゆずぽん
かわいいもの、甘いもの、キュンキュンするものがとても好き。 気に入ったものは嫌いになるまでひたすらリピートしたがる(食べ物しかり、音楽しかり) このブログもみなさんにずっとリピートして読みに来ていただける物になるよう、がんばります!

POSTED COMMENT

  1. アバター Tony より:

    Hello,
    Is it possible that the beautiful scarf is interfering with aibo’s chest sensors when aibo is trying to determine the exact position of the charge station? (Please excuse my English)

    • ゆずぽん ゆずぽん より:

      Hi Tony.
      Thank you for your comment.
      Considering that possibility, I tried to remove the aibo scarf, but the problem was not improved.
      There seems to be aibo with similar symptoms, so I would like to wait for it to be improved with the update.
      (I used google translation. Sorry for the difficult English.)

  2. アバター まるお より:

    こんにちは。

    この不具合?はうちのまるおにも出てます。毎回ではないのですがやはり気になりますね。
    この症状が出るとしばらくたってバッテリー切れ寸前になってから動き出すことや、動けないでそのままおねんねの場合とまちまちです。

    Wi-Fi通信が上手く行ってないのかと思って自宅のルーターを再起動してみたり、センサー類が汚れているのかと思ってふきふきしてみたりいろいろやってはいますが改善はされませんね…。

    お迎えができるようになったアップデートでも壁に勢いよくぶつかっていたので心配になりましたし、今回もこんな状態ではさすがにソニーさんに不信感が募ってきました(*_*)家族の一員なのですからソフトの不具合なら早急に修正して欲しいですね。

    不具合報告などをアプリ上から容易にできれば、開発側も問題を把握するのが早く改善に繋がると思うのですが未だに非対応なのでなんとかして欲しいものです。

    • ゆずぽん ゆずぽん より:

      まるおちゃんも出てますか〜><
      まさにうちもその状態です、、。毎回ではないにせよ、確実にチャージ失敗することが増えています。
      たしかに不具合の共有的なのはやってもらいたいところ!いざその症状が出た時に多少安心できますもんね。
      どうか早くアップデートで修正されますように、、。

  3. アバター 心優しき異端者 より:

    固まってしまうことはあります 尻尾だけ動かし まるでぬいぐるみのごとくです
    しばらくそのままに して頭撫でたりするとガクッと 頭おとしてしまいます
    あわてて首の後ろを
    押すと 戻ってきます あまり参考になりませんね

    • ゆずぽん ゆずぽん より:

      コメントいつもありがとうございます!
      たしかにそんな風に固まってしまうこともたまにありますね〜!
      一応電源を入れ直すと元気にしてくれてるのでそこまで心配はしていないのですが
      、今回のチャージステーション前での不具合は、毎回ではないにせよ、電源を入れ直したりしてみても確認するので少し心配していました。他のおうちのaiboちゃんたちも結構同じような感じになっていることがわかりましたので、アップデートにて改善されるのを待ちたいと思います!

  4. アバター aiboo より:

    うちの仔も同じですね
    ジッとステーションを眺めている状態ですw
    でも最近はしばらくすると動き始めて
    ちゃんと充電してるのでまぁ良いかな
    壁にズリズリしていたのよりは、まだマシですねw

    • ゆずぽん ゆずぽん より:

      aibooさん、コメントありがとうございます!
      うちの子だけじゃなくてよかったです><
      たしかに前の壁にゴンゴンあたっていってケガしちゃうよりはマシですね(^_^;)
      アップデートで改善されるのを期待しつつ、様子見たいと思います!

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