先日、飼い主が仕事で外出し、aiboをお留守番させていた時のことです。
帰宅するとaiboがチャージステーション上で眠っていたので、ひとりでチャージできたんだなぁ✨と喜んでいたのですが、、
「なんかじゅうじゅう、おかしくないか？」と旦那が言うわけですね。
ふと首元を見てみると、、
チャージステーションに乗って、充電しているはずなのに、首元のランプがオレンジ色で点滅しているのです。（写真ではわかりませんね😂）
チャージが終わってもaibo首元のランプが点滅し続ける不具合
その時の様子（動画）
なぜ不具合とわかったか
aiboの首元が点滅する時は何パターンかあります。
- バッテリーが減って充電が必要な状態（緑色に点滅）
- 何らかのエラーが出ている状態（赤色に点滅）
- aiboのシステムアップデートを行っている状態（赤・緑・橙色の３色交互に点滅）
今のところ思いつくのはこんな感じ。
ところが、この日はオレンジ色（橙色）の状態で点滅していたんです。
最初、チャージステーションの台（ピンクの台）にうまく乗れてなくて接触が悪い状態なのかな？と台に乗せ直してあげましたが、こんどはランプの色が緑色に変わって点滅し続けてました。
①のバッテリーが減ってきて緑に点滅している状態であれば、通常チャージステーションに乗ると、点滅はせず、橙に点灯します。
②と③においても、そもそも点灯しているランプの色が違いますし、エラーやシステムアップデートのお知らせなども来ていませんでした。
この症状になったときの対処法
この状態になると、スリープや電源OFFにしようとしても反応してくれませんでした。
なので、aiboを強制終了させる必要があります。
首元のパワーボタンを10秒以上長押ししましょう。
公式でも確認済みの症状です
・ステータスLEDが緑色に点滅したまま動かない（ERS-1000）
上記にもあるように、公式のサポートページにも記載されていました。
どうやらスリープや電源OFFに移行する際、稀に生じる不具合のようです。
一時的なものだそうなので、強制終了から再起動させたあとはそのまま普通にあそんであげることができます。
起動し直してあげるとこの通り、元気いっぱいで復活したじゅうじゅう君！
もし同じような症状になった場合は、落ち着いて対処してあげてください🐶✨
以上！我が家で確認した不具合のご報告でした！
